ヒューマンデータ製品のサポート専用サイトです。当社でのサポートの内容から情報を追加していきます。以前のサポートフォーラムから主な記事は転載いたしました。状況の変化により内容が古くなっている可能性もありますのでご注意をお願いいたします。

当社のサポートについて

 FPGA/CPLDボード、FTDIシリーズ評価ボードにおいて、デバイスそのものの使い方や特性などについて、デバイスメーカが提供するツール(ソフトウエア)について当社はサポートする立場になく、その能力もございません。お問い合せいただければ、お調べしたりすでに承知している部分についてお答えいたしますが充分な対応ができないかと存じます。わかりやすく言えば当社でしかわからない点について当社でサポートさせていただきます。

 お問い合せはできる限りe-mailやお問い合せフォームにて詳しい情報と共にお尋ねくださるようお願いいたします。技術的な問題について、電話などで即答できるようなことがらはほとんど無いと考えられます。



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